POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Sobre esta página

Esta Política de Privacidade é mantida pela BEBIDAS 24H para explicar como tratamos as informações dos clientes que utilizam nosso cardápio digital e serviço de delivery de bebidas geladas. Ao acessar nosso site e realizar pedidos, você declara que leu e compreendeu estas práticas.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para processar e entregar seu pedido:

• Nome completo e telefone de contato;
• Endereço de entrega (rua, número, bairro, complemento e ponto de referência);
• Itens do pedido, valores e forma de pagamento escolhida;
• Observações opcionais informadas no checkout.

3. Como usamos seus dados

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Confirmar, preparar e entregar seu pedido;
• Entrar em contato pelo WhatsApp ou telefone em caso de dúvidas sobre o pedido;
• Emitir relatórios internos de vendas e controle financeiro;
• Melhorar a experiência de atendimento e entrega.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Armazenamento e segurança

As informações são armazenadas em ambiente seguro fornecido por nossa plataforma de hospedagem e banco de dados, com acesso restrito aos administradores autorizados da BEBIDAS 24H. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou vazamento.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e recursos do navegador para manter o funcionamento do carrinho de compras, lembrar o telefone usado no acompanhamento de pedidos e melhorar a navegação. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato pelo WhatsApp (21) 99970-1071. Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis, conforme aplicável.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelo WhatsApp (21) 99970-1071 ou pelo Instagram @bebidas24h.app.